In a more theoretical manner, academic Andreas Kaplan defines mobile marketing as "any marketing activity conducted through a ubiquitous network to which consumers are constantly connected using a personal mobile device". وبطريقة أكثر نظريا، يعرف أندرياس كابلان الأكاديمي التسويق عبر الهاتف النقال بأنه "أي نشاط تسويقي يتم من خلال شبكة في كل مكان يرتبط بها المستهلكون بإستمرار بإستخدام جهاز محمول شخصي".
Andreas Kaplan and Michael Haenlein define social media as "a group of Internet-based applications that build on the ideological and technological foundations of Web 2.0, and that allow the creation and exchange of user-generated content." عرّف أندرياس كابلان ومايكل هانلين وسائل الإعلام الاجتماعية بأنها "مجموعة من تطبيقات الإنترنت التي تبني على أسس أيديولوجية والتكنولوجية من الويب 2، والتي تسمح بإنشاء وتبادل المحتوى الذي ينشئها المستخدمون."